Гарантийное обслуживание и ремонт

Гарантийное обслуживание и ремонт

При покупке оборудования в интернет – магазине СилаМаркет заказчику предоставляются услуги по монтажу и пусконаладочным работам «под ключ», услуги по техническому обслуживанию агрегатов, а также расширенный гарантийный период на оборудование. Расширенная гарантия может составлять до 3-х лет.

Условия расширенного гарантийного периода позволяют заказчику быть уверенным в выборе оборудования и в его правильной эксплуатации.

Гарантийное обслуживание осуществляется сервисным центром на протяжении гарантийного периода за отдельную плату заказчика. Сервисный центр работает на основании договоров абонентского обслуживания и с разовыми обращениями.

В рамках абонентского обслуживания заказчик может выбрать одну или несколько стандартных опций в зависимости от выработки моточасов:

  • ТО 1 – осуществляется каждые 50 м/ч и включает работы: профилактика, замена масла, замена масляного фильтра;
  • ТО 2 – осуществляется каждые 250 м/ч и включает работы: профилактика, замена масла, замена масляного и топливного фильтра;
  • ТО 3 – осуществляется каждые 500 м/ч и включает работы: профилактика, замена масла, замена масляного, топливного и воздушного фильтров.

Гарантийное обслуживание осуществляется силами квалифицированных специалистов сервисного центра с полным соблюдением регламентов и рекомендаций инженерных служб заводов - изготовителей оборудования. Специалисты сервисного центра регулярно проходят обучение и стажировку в учебных центрах поставщиков оборудования и сертифицированы для проведения всех видов работ. Обслуживание производится на современном специальном оборудовании, что обеспечивает гарантию выполнения работ любой сложности на высоком уровне.

Также на складе сервисного центра насчитывается более 4 000 наименований запасных частей и комплектующих ведущих мировых производителей: KOSHIN, SINCRO, NSM, B&S, JOHNSON, KAWASAKI, LISTER PETTER, ROBIN, DEUTZ, DONALDSON, YAMAHA, что обеспечивает быстрый подбор и осуществление работ в кратчайшие сроки. Специалисты сервисного центра быстро и качественно выполнят плановое ТО, устранят неисправности в рамках действующей гарантии, а также в негарантийном случае по умеренной цене.

За качественным обслуживанием и ремонтом бензиновых, дизельных и сварочных генераторов в Москве обращайтесь в СилаМаркет!

При обращении в сервисный центр Вы получаете ряд преимуществ по обслуживанию Вашего оборудования:

  • Диагностика и профессиональные консультации по эксплуатации оборудования в сервисном центре и на месте установки агрегата;
  • Безошибочный подбор запасных частей и комплектующих;
  • Формирование фонда расходных материалов и запасных частей для агрегатов;
  • Гибкую систему скидок, специальные предложения для крупных заказчиков;
  • Любую форму оплаты (наличный, безналичный расчет);